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【开云·kaiyun体育(中国)官方网站-sports】区块链驱动的供应链中的生产力、可追溯性和客户体验

时间:2024-09-24    点击数:

本文摘要:自从区块链于2008年忽然经常出现以来,它的鼓吹者告诉他我们——就像互联网一样——它将彻底转变我们的生活和工作方式。

自从区块链于2008年忽然经常出现以来,它的鼓吹者告诉他我们——就像互联网一样——它将彻底转变我们的生活和工作方式。它似乎有这种潜力。到目前为止,区块链主要用作加密货币,比特币是最出名的例子。

但这种数字技术的用途要普遍得多,而且在许多领域都有普遍的潜在用途。它本质上使交易需要在分布式数据库上展开,记录无法变更,因此十分安全性。区块链是一个对外开放的平台,因此公司可以用于它来建构合乎自己市场需求和客户市场需求的应用程序。

一些公司早已在考虑到如何以“私有”区块链的形式创意部分业务运营。事实上,区块链的多功能性意味著它作为一种潜在的有价值的技术早已引发了人们的留意。其处置安全性和可追踪交易的能力可以强化供应链参与者之间的信任,因为他们可以追踪运输过程中的货运、交货和产品质量。

区块链是将贞着转变消费者和提供商运营方式的顶级技术之一。美国、中国和德国等国家已将区块链置放其工业数字化转型的中心。使用障碍享有一个有弹性的、安全性的和可追踪的分布式数据库,通过它可以在的组织内部和的组织之间分享数据和缴纳。

事实上,公司担忧的是如果他们不重新加入,后果不会怎样。那么,为什么我们没看见一场使用它的竞赛呢?一个主要障碍是继续执行成本(尤其是对那些最近在最先进设备的企业资源规划系统上投资了数百万美元的公司而言),目前这一成本多达了它被感官但仍未分析的收益。另一个原因是,要将其统合到现有的全公司系统和流程中,所需的任务过于可观了。最重要的是,大多数公司缺少区块链专业知识,并指出他们必须引进顾问来协助他们构建区块链。

这些顾问中的一些人在促销方面过分热情,这使得他们的潜在客户更为慎重。使用便宜的、一刀切的解决方案对于一个的组织来说有可能是一个错误,尤其是如果这些解决方案不与现有系统集成的话。即使是那些坚信这种技术益处的公司,也不肯专门从事将技术控制权让与第三方的工作。

外包不仅在整个实行过程中都是便宜的(根据业务的变化展开小的改动迅速就显得令人望而却步),而且还阻碍了的组织发展对技术的所有权和解读。Caterpillar低成本区块链试点项目我们的研究团队仍然在与Caterpillar合作,他们有兴趣探寻区块链作为解决问题商业问题的潜在解决方案。Caterpillar的业务之一是销售一系列柴油和天然气发动机,这些发动机往往是自定义的,以符合每个客户的市场需求。

多年来,管理这些客户订单仍然是一个相当大的手动过程,客户的规范通过各种渠道展开了改动,还包括电话、电子邮件(是的,知道!)和电子邮件。这些催促随后由Caterpillar的生产团队展开检查,以保证它们是可交付给的。

这种重复的规范和协商过程有可能持续几天,牵涉到六名员工,而且由于信息以有所不同的格式、由有所不同的人存储在有所不同的地方,效率很低,而且很有可能错误。区块链被指出是修改这一过程的一种有可能的方法,使其更为高效,同时维持安全性、精确的信息。该技术的特点合乎业务市场需求,获取了“交易可追溯性”——追踪下单者、订单内容和时间。

此外,它保证了记录的“不可逆转性”,为客户和供应商之间获取了“信任”的安全性桥梁。Caterpillar对试点项目感兴趣,作为探寻和展出区块链可以获取什么的初始锻炼,而不必须大量的时间和成本投资。这给我们获取了一个激动人心的机会。我们否可以创建自己的区块链,使Caterpillar需要看见自己的能力,并从经验中自学,而不用作出极大的壮烈牺牲?我们的任务是建构和用于区块链来自动化客户(市场需求)和生产现场(供应)之间的交互。

我们期望客户需要很更容易地下单和改动,换句话说,就是要有更佳的客户体验。Caterpillar的目标是利用区块链获取的掌控和可追溯性,既能获取更佳的客户服务,又能增加获取服务的时间和成本。DIY区块链该项目有两个关键要素:区块链编程和仿真业务流程。

对于编程,我们从一张白纸开始。由于之前没经验,我们的首要任务是要求用于哪种技术,同时牢记Caterpillar的拒绝之一是使一切都尽量非常简单,以便其员工需要学会如何自己做到。我们总结了选项,并自由选择了最基本的应用程序:后末端用于超级分类账撰写器(建构区块链),用户界面用于React。

这两个应用程序都是免费的。我们四个人(三个学生和我自己)花上了六个星期的时间来自学如何去做到(主要是在线视频),并撰写和清理5000行代码。该过程的另一部分是同构现有系统的复杂性——辨识公司和客户之间的所有接触点,以及数据存储的方位——并登录一种更加精简的、反对区块链的方法。

经过重复试验,我们构建了我们的目标:在单个记录中动态分享和管理数据的方法。构建供应链效益一旦我们有了我们的区块链,并在Caterpillar的客户中展开了测试,我们展开了“前后”分析,以表明我们早已获得了什么成就。

通过自动化过程,我们将存储点的数量从20个增加到2个,我们将处置新的订单所需的时间增加了三分之二,继续执行任务所需的人员数量增加了一半。我们获得了客户十分大力的对此,他们现在用于的是自定义的用户界面,我们与他们的订购团队联合设计了这个界面。

更加详尽地说道,我们的区块链试点带给的益处还包括:· 增加下单或改动订单所需的操作者次数,从而使客户订单管理过程更加非常简单、更加精简:区块链将下单的过程从21个增加到6个。· 将系统中订单的平均值时间增加8小时以上(为下订单节省了493.3分钟)· 通过仪表板在用户界面上表明订单的可追溯性· 通过区块链上的书面权利设置,提升供应链各参与者的知名度· 拆分收到和改动订单的单一转入点· 移除多个检查点,网卓新闻网,如MRC、EDI、客户门户和电子邮件· 增加订单中的人工输出· 避免Excel表格等报表状态的反复· 增加存储点的数量· 将必须的账户协调员人数增加50%:从6人增至3人· 增加系统中的错误数量。该项目的最后一部分是确认一些潜在的区块链开发人员(并评估其成本),他们可以与Caterpillar合作前进该项目。

我们教给了什么?我们的研究首次证明区块链提升了我们试点项目中牵涉到的流程的效率:它增加了操作者的数量,增加了系统中订单的平均值时间,增加了工作量,表明订单的可追溯性并提升对有所不同供应链参与者的可见性。试点指出,它是有可能实行区块链在内部在一个小规模和管理其快速增长在您的业务的方式,开始给你分析的益处,但会带给大规模的政治宣传和成本问题。当然,在这个过程中不会遇上一些挑战,但是这种方法的益处是你可以从这些挑战中自学。

以一种与现有系统和流程互为构建的方式发展您自己的专业知识和技术。什么是区块链?区块链是一项革命性的技术,迄今为止早已在金融领域获得了普遍的应用于,特别是在是在比特币和智能合约等加密货币领域,但其潜在的应用于范围要普遍得多。

从本质上谈,区块链是一个去中心化的分布式数据库,它可选了时间砍记录。转入区块链的信息输出无法转变,所以参与者之间的信任是凝结的。这容许对等交易,并有四个独有的特点:(1)弹性,(2)安全性,(3)可追溯性和(4)不可逆性。

其他应用于还包括供应链管理、保险、数字科学知识管理和电子商务、土地管理和市场空间等方面的服务。


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